Cualquier producto que vea tu pantalla y te conteste hablando tiene que mandar algo a alguna parte. No hay forma de esquivarlo: el razonamiento no cabe hoy en un portátil. La pregunta útil no es si sale algo, sino qué sale exactamente, adónde va y qué se queda.
Casi nadie contesta eso. Nosotros lo hemos contestado mal dos veces, y las dos las corregimos el mismo día que nos dimos cuenta. Este artículo cuenta lo que hay.
01Lo que sale cuando compartes pantalla
Cuando activas compartir pantalla, esas imágenes se transmiten al motor de voz como vídeo, en torno a un fotograma por segundo. No es una captura suelta cuando preguntas: es un flujo mientras la comparte está activa.
Saelyx además lee el texto de la pantalla en tu propio equipo, para que el modelo no tenga que descifrar una imagen borrosa. Eso es cierto y es una mejora real —el texto llega exacto en vez de aproximado—, pero es una mejora encima, no un sustituto: el vídeo viaja igual.
Durante un tiempo dijimos lo contrario. La política decía que la pantalla no se transmitía en vídeo y que solo viajaba el texto extraído. Era falso, y lo era porque hubo una versión en la que ese texto sí iba solo: se revirtió porque rompía el audio —mandar texto mientras el micro está abierto disparaba la detección de silencio del servidor y el agente se entrecortaba— y el documento se quedó describiendo la versión que ya no existía.
02La cámara, y una letra pequeña que importa
Con la cámara pasa lo mismo: los fotogramas se transmiten. Y aquí hay un detalle que conviene decir en voz alta en vez de esconderlo en una tabla.
Hay un ajuste de captura bajo demanda que reduce el envío a un fotograma por turno, en vez de continuo. En Modo Reunión ese ajuste no se aplica: la cámara se transmite igual, aunque lo hayas elegido. Es deliberado —la visión continua es lo que permite que el agente siga lo que pasa en la sala—, pero significa que tu preferencia no te protege ahí, y eso hay que saberlo antes y no después.
03Lo que sí se queda en tu equipo
El reconocimiento del texto ocurre en tu ordenador. No es una figura retórica: es el motor de visión del sistema operativo trabajando en local, y por eso funciona igual de rápido con un documento de trescientas filas que con una etiqueta.
Lo que ese motor no hace es reconocer objetos, caras o escenas. Solo texto. Si le enseñas algo que no tiene texto, no devuelve nada. Cuando Saelyx te describe una escena, no la está reconociendo en tu equipo: la está viendo el modelo, con la imagen que le ha llegado.
Esa distinción es exactamente la que nos hizo escribir mal la web: prometíamos reconocer objetos y escenas sin aclarar dónde ocurría. La capacidad existe; el sitio era el equivocado.
04La voz
El audio de la conversación lo procesa un proveedor externo, con la retención desactivada por nuestra parte: no almacena el audio. Está declarado con su nombre en la política de privacidad, porque el reglamento europeo obliga a identificar a quien trata tus datos y porque un producto que te pide el micrófono no debería esconder quién escucha.
Y hay una excepción que descubrimos revisando esto y que no nos favorece: en el Apple Watch la voz no pasa por ese proveedor ni por nuestros servidores. El reloj se conecta directamente con otro. Lo dice la política desde el día que lo verificamos, con el nombre del proveedor y la nota de que ese audio no entra en nuestra infraestructura europea.
05La memoria, que es la parte que sí controlas
Lo que Saelyx recuerda entre conversaciones vive en una lista que abres, lees, editas y borras tú. No es una pantalla escondida en el tercer submenú ni un botón de «olvidar todo» que no sabes qué olvida: es un archivo con entradas, y cada una se puede quitar.
Nos parece la prueba más honesta de las tres. Una promesa de privacidad que no puedes comprobar es un eslogan; una lista que puedes vaciar es un hecho.
06Cómo comprobar esto sin fiarte de nosotros
Tres cosas que puedes verificar tú, sin nuestra ayuda:
- El indicador de la cámara. Mientras la cámara está encendida, el piloto verde de tu Mac está encendido. Ese led lo controla el hardware y ninguna aplicación lo apaga.
- La vista previa. Cuando la cámara está activa ves exactamente el mismo encuadre que se envía. No hay una segunda imagen.
- La memoria. Ábrela y mírala. Lo que no esté ahí, no persiste.
07Por qué contamos la parte incómoda
Podríamos haber corregido las dos frases sin decir que estuvieron mal. Nadie se habría enterado: eran dos líneas dentro de un documento legal que casi nadie abre.
No lo hicimos por dos razones. La primera es que una política de privacidad que dice algo falso no es un error de redacción, es un problema, y tratarlo como una errata sería la segunda mentira. La segunda es más práctica: si dentro de un año alguien mira el tráfico de red y encuentra algo que no cuadra con lo que dijimos, el daño no será el dato —será que lo dijimos.
Preferimos que la parte incómoda esté escrita por nosotros.
08Preguntas frecuentes
¿Se guarda el vídeo de mi pantalla?
No. Se transmite mientras la comparte está activa y no se almacena en nuestros sistemas. Lo único que persiste es lo que tú decides guardar en la memoria, y eso lo ves en una lista.
¿Puedo usar Saelyx sin la cámara?
Sí. La cámara es un permiso aparte: si no lo concedes, sigues teniendo voz y pantalla exactamente igual.
¿El texto de mi pantalla se reconoce en local o en un servidor?
En local, con el motor de visión del sistema. Lo que viaja después es ese texto y el vídeo del que salió.
¿Dónde se procesa el razonamiento?
En servidores en Europa, con la excepción del Apple Watch que explicamos arriba y que está detallada en la política de privacidad.
¿Cómo se consigue Saelyx?
Por invitación. Se solicita en la web y aprobamos las peticiones a mano, una por una, para poder acompañar a quien entra.